Как изменилось поведение потребителей в период пандемии COVID-19? Скачайте обновленный отчёт (октябрь 2021 г.) совершенно бесплатно!
Close
Как изменилось поведение потребителей в период пандемии COVID-19? Скачайте обновленный отчёт (октябрь 2021 г.) совершенно бесплатно!
Close

Оценка лояльности персонала

Исследования показывают, что высокий уровень удовлетворенности персонала позволяет компаниям удовлетворять своих клиентов и активно завоевывать новых. А неудовлетворенность персонала работой в компании может привести к снижению производительности и качества труда, падению трудовой и исполнительской дисциплины, снижению уровня доверия к решениям руководства, пассивности, потери инициативы, росту нежелания сотрудников работать в команде, хищениям, утечке информации и др.

Позволяет решить следующие задачи

Создать работоспособный, профессиональный коллектив.
Получить информацию о неформальной структуре, особенностях взаимоотношений внутри коллектива.
Оценить, лояльны ли сотрудники к компании, бренду, руководителям.
Построить грамотную стратегию работы с коллективом.

Наше решение

Провести общую оценку лояльности персонала – выяснить, благоприятен ли климат в коллективе, хорошо ли сотрудники относятся к компании, бренду, руководству.
Рассчитать индекс eNPS (employee Net Promoter Score), чтобы определить долю нейтральных и лояльных сотрудников в противовес относящимся к компании и бренду негативно.

Что даёт оценка лояльности персонала?

Понимание неформальной структуры коллектива: кто максимально лоялен, а кто негативно относится к компании. На кого можно опереться, а кому не стоит доверять на 100%.
Оценку микроклимата в коллективе и вовремя предпринять меры по формированию команды, корректировке кадровой политики.
Создать работоспособную стратегию командообразования.
ВАЖНО! Лояльный персонал – критерий успешности бизнеса, который часто недооценивают. Не упустите возможность контролировать этот фактор вместе с качественными исследованиями нашего агентства.

Некоторые кейсы с использованием оценки лояльности персонала

Получите пример и персональное предложение на исследование

Оставьте свои контакты, мы свяжемся с Вами в течение 1 рабочего дня
Нажимая кнопку "Отправить", я подтверждаю свою дееспособность, даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Условиями