Продукт и упаковка
Для онлайн-опроса потребителей подготовим изображения и вопросы о понятности, отличиях и критериях выбора
Метод под вашу задачу
Онлайн-опрос аудитории подходит, когда участникам нужно показать изображения, сравнить варианты или дать время ответить самостоятельно
Для онлайн-опроса потребителей подготовим изображения и вопросы о понятности, отличиях и критериях выбора
CAWI-опрос помогает сравнить рекламные материалы и измерить знание марки без подсказки и с подсказкой
Изучим опыт покупки или использования услуги. Клиентскую базу и потенциальных покупателей анализируем раздельно
Пять этапов проекта
Проведение онлайн-опросов начинается с решения бизнеса и критериев отбора участников
Уточняем гипотезы, аудиторию и показатели
Согласуем источник участников и состав групп
Программируем вопросы и проверяем мобильный экран
Проверяем логику, повторные участия и качество ответов
Готовим таблицы, сравнение сегментов и выводы
В CAWI-опросе важны не только число анкет, но и способ набора. Онлайн-опрос аудитории не становится репрезентативным автоматически; ограничения выборки отражаем в отчёте
Массив ответов в согласованном составе, таблицы с базами расчёта, сравнение групп и рекомендации. В отчёте укажем, кого охватывает исследование и как контролировали данные
Стоимость онлайн-опроса потребителей зависит от выборки, доступности аудитории, длины анкеты и материалов для тестирования
Все форматы опросов