8 (495) 961-18-06

info@best4service.ru

ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК
РУС
ENG

8 (495) 961-18-06

client@bestservice-research.ru

ЗАКАЗТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК
RUS
ENG
Принимайте верные стратегические решения на основании достоверных и объективных данных маркетинговых исследований.
1000+ выполненных проектов
(в России и зарубежных рынках) для 20+ отраслей бизнеса!
Обсудить проект
Почему стоит доверить исследование Best Service?
Топ-8 объективных причин сотрудничать с нами
ЦЕНА

Отчетность уровня топовых исследовательских международных агентств при адекватных российских ценах.

ОПЫТ

Команда аналитиков, интервьюеров, модераторов с опытом 15+ лет.

ПУНКТУАЛЬНОСТЬ

Гибко подстраиваемся под ваши дедлайны.

КАЧЕСТВО

82% Заказчиков обращаются к нам повторно

ОТЧЁТНОСТЬ

Готовим как стандартные презентации, так и интерактивные дашборды Power BI

ГЕОГРАФИЯ

Проводим исследования в более 50-и городах РФ и ряде городов СНГ

ISO 9001

Система менеджмента качества соответствует стандарту ISO 9001: 2008.

ESOMAR

Исследовательское агенство Best Service работает по требованиям ESOMAR

Сформируем и подтвердим гипотезы в следующих направлениях
  • БРЕНД, ПРОДУКТ
    • Здоровье Бренда (Brand Health)
    • Анализ узнаваемости (спонтанная/Top of Mind/по подсказке)
    • Тестирование логотипа / слогана / нового продукта, концепции
    • Определение уровня удовлетворённости брендом
    • Эффективность рекламной кампании
    • Оценка рекламных роликов, концепций
  • КОНКУРЕНТЫ
    • Оценка качества обслуживания, сравнение цен
    • и других заданных параметров
    • Торговый аудит
    • Подсчёт трафика
    • Анализ перспективных локаций
    • Рейтинги конкурентов
  • РЫНОК
    Определение объёма, ёмкости и потенциала рынка
    • Определение объёмов производства
    • Рейтинги производителей, потребителей
    • Изучение импорта-экспорта
    • Объёмы и доли сегментов
    • Целостный ситуационный анализ
    • SWOT и PEST анализ
    • Геомаркетинговое исследование
    • Анализ ценовой ситуации
    • Прогноз развития рынка и тенденции.
  • ПОТРЕБИТЕЛЬ
    • Сегментация
    • Анализ социально-экономических, поведенческих факторов
    • Описание портрета ЦА
    • Изучение потребительских предпочтений
    • NPS + CSI
    • Уровень удовлетворённости покупателей
    • Оценка лояльности персонала
    • Поиск и подбор партнёров / поставщиков
Методы исследований
Здесь можно что то написать
  • КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ
    ИССЛЕДОВАНИЯ
    • Face-to-face опрос
    • Онлайн-опрос
    • Телефонный опрос
    01
  • КАЧЕСТВЕННЫЕ
    ИССЛЕДОВАНИЯ
    • Глубинное интервью
    • Экспертное интервью
    • Фокус-группа
    02
  • КАБИНЕТНЫЕ
    ИССЛЕДОВАНИЯ
    • Анализ СМИ, деловых изданий, интернет-источников
    • Работа с материалами компаний
    • Анализ импорта-экспорта
    • Анализ данных ФНС, Росстата, ФТС РФ, РЖД и др.
    • Анализ грузоперевозок
    • Сбор цен и ассортиментный анализ
    03
  • СМЕШАННЫЕ
    МЕТОДЫ
    • Наблюдение
    • Холл-тест (Hall Test)
    • Метод «Тайный покупатель»
    • Аудит торговых точек и продаж
    04