Оставьте ваши контакты, мы свяжемся с Вами в течение 1 рабочего дня!
Нажимая кнопку "Отправить", я подтверждаю свою дееспособность, даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Условиями
Принимайте верные стратегические решения на основании достоверных и объективных данных маркетинговых исследований.
1000+ выполненных проектов
(в России и зарубежных рынках) для 20+ отраслей бизнеса!
Почему стоит доверить исследование Best Service?
Топ-8 объективных причин сотрудничать с нами
ЦЕНА

Отчетность уровня топовых исследовательских международных агентств при адекватных российских ценах.

ОПЫТ

Команда аналитиков, интервьюеров, модераторов с опытом 15+ лет.

ПУНКТУАЛЬНОСТЬ

Гибко подстраиваемся под ваши дедлайны.

КАЧЕСТВО

82% Заказчиков обращаются к нам повторно

ОТЧЁТНОСТЬ

Готовим как стандартные презентации, так и интерактивные дашборды Power BI

ГЕОГРАФИЯ

Проводим исследования в более 50-и городах РФ и ряде городов СНГ

ISO 9001

Система менеджмента качества соответствует стандарту ISO 9001: 2008.

ESOMAR

Исследовательское агенство Best Service работает по требованиям ESOMAR

Сформируем и подтвердим гипотезы в следующих направлениях
БРЕНД, ПРОДУКТ
  • Здоровье Бренда (Brand Health)
  • Анализ узнаваемости (спонтанная/Top of Mind/по подсказке)
  • Тестирование логотипа / слогана / нового продукта, концепции
  • Определение уровня удовлетворённости брендом
  • Эффективность рекламной кампании
  • Оценка рекламных роликов, концепций
КОНКУРЕНТЫ
  • Оценка качества обслуживания, сравнение цен
  • и других заданных параметров
  • Торговый аудит
  • Подсчёт трафика
  • Анализ перспективных локаций
  • Рейтинги конкурентов
РЫНОК
Определение объёма, ёмкости и потенциала рынка
  • Определение объёмов производства
  • Рейтинги производителей, потребителей
  • Изучение импорта-экспорта
  • Объёмы и доли сегментов
  • Целостный ситуационный анализ
  • SWOT и PEST анализ
  • Геомаркетинговое исследование
  • Анализ ценовой ситуации
  • Прогноз развития рынка и тенденции.
ПОТРЕБИТЕЛЬ
  • Сегментация
  • Анализ социально-экономических, поведенческих факторов
  • Описание портрета ЦА
  • Изучение потребительских предпочтений
  • NPS + CSI
  • Уровень удовлетворённости покупателей
  • Оценка лояльности персонала
  • Поиск и подбор партнёров / поставщиков
Методы исследований
Здесь можно что то написать
КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ
ИССЛЕДОВАНИЯ
• Face-to-face опрос
• Онлайн-опрос
• Телефонный опрос
01
КАЧЕСТВЕННЫЕ
ИССЛЕДОВАНИЯ
• Глубинное интервью
• Экспертное интервью
• Фокус-группа
02
КАБИНЕТНЫЕ
ИССЛЕДОВАНИЯ
• Анализ СМИ, деловых изданий, интернет-источников
• Работа с материалами компаний
• Анализ импорта-экспорта
• Анализ данных ФНС, Росстата, ФТС РФ, РЖД и др.
• Анализ грузоперевозок
• Сбор цен и ассортиментный анализ
03
СМЕШАННЫЕ
МЕТОДЫ
• Наблюдение
• Холл-тест (Hall Test)
• Метод «Тайный покупатель»
• Аудит торговых точек и продаж
04