8 (495) 961-18-06
Оставьте ваши контакты, мы свяжемся с Вами в течение 1 рабочего дня!
Нажимая кнопку "Отправить", я подтверждаю свою дееспособность, даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Условиями
8 (495) 961-18-06
client@bestservice-research.ru
Принимайте верные стратегические решения на основании достоверных и объективных данных маркетинговых исследований.
1000+ выполненных проектов
(в России и зарубежных рынках) для 20+ отраслей бизнеса!
(в России и зарубежных рынках) для 20+ отраслей бизнеса!
Почему стоит доверить исследование Best Service?
Топ-8 объективных причин сотрудничать с нами
ЦЕНА
Отчетность уровня топовых исследовательских международных агентств при адекватных российских ценах.
ОПЫТ
Команда аналитиков, интервьюеров, модераторов с опытом 15+ лет.
ПУНКТУАЛЬНОСТЬ
Гибко подстраиваемся под ваши дедлайны.
КАЧЕСТВО
82% Заказчиков обращаются к нам повторно
ОТЧЁТНОСТЬ
Готовим как стандартные презентации, так и интерактивные дашборды Power BI
ГЕОГРАФИЯ
Проводим исследования в более 50-и городах РФ и ряде городов СНГ
ISO 9001
Система менеджмента качества соответствует стандарту ISO 9001: 2008.
ESOMAR
Исследовательское агенство Best Service работает по требованиям ESOMAR
Сформируем и подтвердим гипотезы в следующих направлениях
БРЕНД, ПРОДУКТ
- Здоровье Бренда (Brand Health)
- Анализ узнаваемости (спонтанная/Top of Mind/по подсказке)
- Тестирование логотипа / слогана / нового продукта, концепции
- Определение уровня удовлетворённости брендом
- Эффективность рекламной кампании
- Оценка рекламных роликов, концепций
КОНКУРЕНТЫ
- Оценка качества обслуживания, сравнение цен
- и других заданных параметров
- Торговый аудит
- Подсчёт трафика
- Анализ перспективных локаций
- Рейтинги конкурентов
РЫНОК
Определение объёма, ёмкости и потенциала рынка
- Определение объёмов производства
- Рейтинги производителей, потребителей
- Изучение импорта-экспорта
- Объёмы и доли сегментов
- Целостный ситуационный анализ
- SWOT и PEST анализ
- Геомаркетинговое исследование
- Анализ ценовой ситуации
- Прогноз развития рынка и тенденции.
ПОТРЕБИТЕЛЬ
- Сегментация
- Анализ социально-экономических, поведенческих факторов
- Описание портрета ЦА
- Изучение потребительских предпочтений
- NPS + CSI
- Уровень удовлетворённости покупателей
- Оценка лояльности персонала
- Поиск и подбор партнёров / поставщиков
Методы исследований
Здесь можно что то написать
КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ
ИССЛЕДОВАНИЯ
ИССЛЕДОВАНИЯ
• Face-to-face опрос
• Онлайн-опрос
• Телефонный опрос
• Онлайн-опрос
• Телефонный опрос
01
КАЧЕСТВЕННЫЕ
ИССЛЕДОВАНИЯ
ИССЛЕДОВАНИЯ
• Глубинное интервью
• Экспертное интервью
• Фокус-группа
• Экспертное интервью
• Фокус-группа
02
КАБИНЕТНЫЕ
ИССЛЕДОВАНИЯ
ИССЛЕДОВАНИЯ
• Анализ СМИ, деловых изданий, интернет-источников
• Работа с материалами компаний
• Анализ импорта-экспорта
• Анализ данных ФНС, Росстата, ФТС РФ, РЖД и др.
• Анализ грузоперевозок
• Сбор цен и ассортиментный анализ
• Работа с материалами компаний
• Анализ импорта-экспорта
• Анализ данных ФНС, Росстата, ФТС РФ, РЖД и др.
• Анализ грузоперевозок
• Сбор цен и ассортиментный анализ
03
СМЕШАННЫЕ
МЕТОДЫ
МЕТОДЫ
• Наблюдение
• Холл-тест (Hall Test)
• Метод «Тайный покупатель»
• Аудит торговых точек и продаж
• Холл-тест (Hall Test)
• Метод «Тайный покупатель»
• Аудит торговых точек и продаж
04